E-postinställningar

E-post

Uppdaterad: 19.6.2023

E-postmeddelanden kan skickas till studerande, vårdnadshavare, lärare och övrig personal via Primus. Fördelen med post som skickas via Primus är att alla lärare automatiskt har aktuella listor över e-postadresserna till alla mottagargrupper. Dessutom kan Primus färdiga sökrutiner användas för att få fram specifika mottagargrupper. Det är också lätt att ta fram enskilda mottagare.

Obs. Meddelanden skickas från Primus server och inte från datorerna där klientdelen finns. Brandväggen ska vara inställd så att den tillåter att e-post skickas från Primus server. Datorerna som endast har klientdelen behöver inte ha denna inställning.

I registret Information om skolan fyller du i följande fält:

  • SMTP adress
  • SMTP port
  • SMTP avsändarens namn
  • SMTP avsändarens e-postadress och
  • Rätt att sända e-post

I MultiPrimus skolor ska du skriva in dessa uppgifter i registerkorten för de skolor som använder e-postfunktionen. Om ni också använder Wilma ska du även fylla i inställningarna för standardskolan (oftast den skola vars registerkortnummer är 1).

Det är viktigt att fylla i fälten SMTP avsändarens namn och SMTP avsändarens e-postadress eftersom vissa e-postprogram annars kan tolka e-posten som skräppost.

  • Som avsändarens e-postadress ska inmatas en adress av typen [email protected]. Ifall någon försöker svara på meddelandet skickas det till denna e-postadress. Om ni inte redan har en lämplig befintlig adress, skapa den först och sedan fyll i den i fältet SMTP avsändarens e-postadress. Använd alltså inte exempeladressen [email protected] utan en egen riktig avsändaradress. Adressen ska inte tillhöra en riktig person (t.ex. rektor eller huvudanvändare). Adressen [email protected] kan användas ifall ni inte vill använda kommunens/skolans avsändaradress eller ifall en sådan inte finns att få.
  • Det är bra om SMTP avsändarens namn är beskrivande, t.ex. "Exempelby kommun" eller "Exempelbys Wilma" (inte enskilda skolors namn). Samma e-postmeddelande kan innehålla meddelande från olika skolor om mottagaren jobbar i flera skolor och har barn i flera skolor.

Kontrollera att domänen för e-postadressen i fältet SMTP avsändarens e-postadress (domänen är oftast av typ “exempelby.fi”) har någon av följande definitioner i SPF-inställningarna:

  • a:mda-out.datacenter.fi ELLER
  • include:_spf.datacenter.fi

Denna inställning finns alltså inte i Primus utan i domänens inställningar. Om SPF-inställningarna inte är gjorda finns det risk att e-postmeddelanden inte når alla mottagare.

Ifall epostadressen [email protected] är ifylld som SMTP avsändarens e-postadress behöver man inte själv hålla reda på SPF-inställningarna. OBS! Om ni använder [email protected], och skickar e-post från både Wilma och Primus från en adress som består av kommunens eller läroanstaltens egna domän, se till att SPF-definitionerna är i skick för domänen.

Primus e-postfunktion stöder SSL-kryptering, vilket betyder att skickad e-post kan krypteras om även den mottagande e-postservern stöder krypterad datatrafik.

Krypteringsinställningarna i Primus:

  • Kryssa i Information om skolan-registrets fält Använd krypterad e-postförbindelse.
  • Försäkra dig om att filerna libeay32.dll och ssleay32.dll finns i Primus-serverns installationskatalog.
  • I fältet SMTP kryptering kan du välja om du vill använda dig av FullSSL- eller AutoTLS-kryptering vid sändning av krypterad e-post. Primus använder som standard FullSSL-kryptering om fältet är tomt. FullSSL försöker öppna förbindelsen så att denna är krypterad från början. AutoTLS öppnar förbindelsen på så vis att den först är okrypterad och sedan övergår till en krypterad förbindelse, om förbindelsens andra part stöder detta.

Kontrollera ännu er e-postservers krypteringsinställningar.

  • Studerandenas e-postadresser fylls i på studerandenas registerkort i Studerande-registret i fältet E-postadress.
  • Vårdnadshavarens e-postadresser fylls i på studerandenas registerkort i Studerande-registret i fältet Vårdh. e-postadress.
  • Lärarnas e-postadresser fylls i på lärarnas registerkort i Lärare-registret i fältet E-postadress.

Obs.Kontrollera att studerandenas, vårdnadshavarnas och lärarnas e-postadresser är i rätt format. Du kan göra det med t.ex. en listutskrift över e-postadresserna.

Om läroanstalten ger egna e-postadresser åt studerandena och/eller personalen kan man skapa adresserna automatiskt i e-postadressfältet i Primus. E-postadressen kan vara

Om det finns två personer med samma namn läggs ett ordningstal till: [email protected]

Obs. Funktionen genererar endast e-postadresser. Läroanstalterna ska själva göra e-postkonton åt adresserna.

Gällande de samlade beskeden som kan skickas från Wilma till användarna: om du vill ändra på tidpunkten för utskicket eller den tidsgräns som gäller för de samlade beskeden, kontakta supporten.