Felmeddelanden i Primus huvudruta
Uppdaterad: 16.12.2024
Primus gör överföringen till KOSKI automatiskt från och med version 4.57.2. Se närmare i anvisningen KOSKI - överföring till produktionsmiljön. Automatisk överföring till ePUK-tjänsten fungerar från och med version 4.62.6. Om det i fortsättningen förekommer fel i automatöverföringen visas ett meddelande om dem nertill i Primus huvudruta. Det här förutsätter att det inte finns andra kritiska felmeddelanden i felmeddelanderegistret, och att Primus-användaren har rätt till Studerande-registret. (Kritiska felmeddelanden prioriteras alltid, se längre ner i anvisningen.) Fellistan uppdateras automatiskt med 5 minuters mellanrum, men det finns också en Uppdatera-knapp om man vill se läget genast.
När du loggar in i Primus, kontrollerar Primus KOSKI/ePUK-överföringskön. Om det finns fel beträffande sådana kort som du har rätt till, visas nertill i huvudrutan "X misslyckade KOSKI/ePUK-överföringsförsök". Via Visa-knappen får du fram de studerande som felet gäller, så länge du har rätt att öppna Studerande-registret. Då kan du korrigera felen med en gång. Om det finns överflödiga studerandekort i kön kan du radera dem (se närmare anvisning längre ner).
Om två användare loggar in samtidigt visas KOSKI-felmeddelandena för bägge användarna. Om den ena användaren korrigerar felen i sin Primus, står felmeddelandet ändå kvar för den andra användaren. När denna andra användare då försöker öppna korten i fråga i Studerande-registret, öppnas ingen information. Klickar man då på Uppdatera-knappen nertill i huvudrutan får man fram den aktuella situationen, och om felen redan är korrigerade av någon annan, försvinner felmeddelandet.
Bläddra framåt och bakåt i felmeddelandena med pilknapparna, och efter felmeddelandet står det inom parentes meddelandets ordningsnummer och antalet felmeddelanden sammanlagt, t.ex. 2/5.
Att radera studerande i kön
I överföringskön för KOSKI och ePUK kan det ibland förekomma att vissa kort hamnar i limbo. En sådan situation kan uppstå t.ex. om en studerandes senaste KOSKI- eller ePUK-överföring har misslyckats och den studerande har arkiverats efter detta. Då blir kortet kvar i kön och systemet försöker inte göra överföringen mer.
Du kan radera dylika överflödiga studerande i överföringskön på följande sätt:
- Om det nertill i Primus huvudruta står t.ex. 10 misslyckade KOSKI-överföringsförsök (eller "...ePUK-överföringsförsök"), klicka på Visa.
- Välj de studerande som är överflödiga i listan och som alltså inte heller ska överföras till KOSKI eller ePUK.
- Välj Dataöverföringar / Radera de valda studerandena i KOSKI-överföringskön (eller alternativt "ePUK-överföringskön…").
OBS! Den här funktionen ser man bara då man förflyttar sig till Studerande-registret via Visa-knappen i meddelandet nere i Primus huvudruta.
Nertill i huvudrutan visas fem olika typer av felmeddelanden, enligt hur kritiska de är. Det mest kritiska ärendet visas först. Om det inte finns några kritiska meddelanden, visas KOSKI-felmeddelandena, och så vidare.
1. Kritiska felmeddelanden: Sådana kort i Felmeddelanden-registret som uppfyller följande kriterier: "Tilläggsuppgifter="Critical" ELLER Tilläggsuppgifter="*out of memory*" ELLER Tilläggsuppgifter="*disk space*" ELLER Tilläggsuppgifter="Backup"". Dessa visas bara för personer som har fulla rättigheter.
2. Felmeddelanden från KOSKI: Primus undersöker dessa enligt statusen i meddelandekön för KOSKI. De syns bara om användaren har rätt att öppna Studeranderegistret. Mera information om felmeddelanden som KOSKI-tjänsten returnerar och hur de kan korrigeras hittar du i KOSKI-wiki (på finska) som upprätthålls av Utbildningsstyrelsen.
3. Felmeddelanden från ePUK: Primus undersöker dessa enligt statusen i meddelandekön för ePUK. De syns bara om användaren har rätt att öppna Studeranderegistret.
4. Underhållsåtgärder:Syns bara för huvudanvändare som inte tillhör någon specifik skola.
5. SMS som skickas ut i intervaller samt möjlighet att återkalla dem: Används t.ex. när man söker vikarier. När skolsekreteraren fått ett jakande svar kan hen avbryta sändandet av de följande meddelandena i kön.
6. E-postmeddelanden och SMS som inte har skickats: Visas när det inte finns andra felmeddelanden att visa.